Article 1 – Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société PuraClear (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site puraclear.fr (ci-après « l'Acheteur »).

Tout achat effectué sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. PuraClear s'engage à assurer la meilleure qualité de représentation possible de ses produits.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. PuraClear adressera à l'Acheteur un email de confirmation récapitulant les éléments de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées via le protocole SSL et le système 3D Secure.

Article 6 – Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. PuraClear offre une garantie étendue de 30 jours satisfait ou remboursé.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-12 du Code de la Consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code Civil).

Article 9 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Elles ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement préalable. Conformément au RGPD, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.